采访时间：2022年4月11日

采访地点：尊龙凯时心理卫生中心

心理咨询师：孔亚萍

案例摘要：走近“拒学症”

在全民的严防死守下，C市本轮疫情终于得到了有效控制。“闭关修炼”了十几天，经历了辅导作业时的血压升高、在家办公时的鸡飞狗跳，很多父母早已耐心耗尽、精疲力尽。当“神兽归笼”的消息传来，家长群沸腾了，锣鼓喧天鞭炮齐鸣。而小雅的妈妈却陷入了沉默，因为初三的女儿刚跟她摊牌了：“妈，我不想上学”。

小雅理直气壮的态度让妈妈瞬间火大，她冲着小雅劈头盖脸就是一顿骂，但孩子依然梗着脖子不为所动。发泄过怒气的妈妈冷静了一些，开始苦口婆心地讲道理：学生的责任就是学习，不上学就考不上好大学，考不上好大学就找不到好工作……而小雅就和没听见一样，手指飞快地划着手机，眼皮都不抬一下。妈妈又诉说起自己的不容易，这么多年接送上下学、周末送补习班、全心全意照顾饮食起居，而小雅听完仍然面无表情无动于衷。见小雅软硬不吃、油盐不进，爸爸又气又急，“啪”地一声，一记响亮地耳光落在了小雅脸上。她抬起头愤怒地盯着同样怒气冲冲的爸爸，眼神充满仇恨，下一秒便疯了似地扑上去打爸爸。撒泼打滚，寻死觅活，折腾了好几天，好说歹说就是不肯上学。看到原本乖巧懂事的女儿变成这样，妈妈完全没了主意。

咨询室里小雅妈妈再也无法控制自持许久的眼泪，讲述着内心的煎熬与无助：“我真的不知道孩子到底是怎么了。初一、初二的时候，学习成绩在班级都是数一数二的，特别喜欢学习。上了初三，不知道是怎么了？天天玩手机，学习成绩一落千丈。我们不求她上重点高中，考个普高就行了。没想到她现在连学都不上了。疫情结束复课前，我们苦口婆心地劝她，她也答应了。复课第一天，她就反悔了，说自己没办法上学，让我们不要逼她，再逼她就跳楼。你说一个初中生，不去上学，那以后还能做什么呢？我真的不知道该怎么办才好？”

何为拒学？

拒学是指学龄期儿童和青少年任何拒绝上学或不能坚持待在学校并表现出一系列身心症状的心理行为问题。拒学不同于逃学、厌学之处在于后者可以去学校，但拒学则无法去学校。

儿童青少年的拒学行为与一些心理障碍密切相关，具有以下特征：

（1）躯体症状。拒绝上学的孩子有明显躯体症状，如：肌肉紧张、心悸、周期性出现的胃痛、腹痛、头痛或者其他疼痛、恶心、呕吐、腹泻以及呼吸急促、失眠等，通常原因不明，或者与可能的原因不相称，或者与上学有关。

（2）抗拒行为。拒绝上学的孩子通常乖乖地呆在家里，当要求其上学时会有言语和行为上的反抗。例如：发牢骚、哭闹、发脾气, 甚至表现出自伤性或攻击性行为。

（3）情绪反应。表现出适应不良的恐惧及过度焦虑, 较易出现分离焦虑、广泛性焦虑和社交焦虑、抑郁等情绪。

（4）不合理的认知反应。我考不上理想的成绩，老师和同学都会笑话我；我就是一个失败的人；我的未来没有希望等。

上学路上的绊脚石

当父母听到孩子不愿意去学校时，通常只会谩骂指责，而忽略了孩子“拒学”背后的原因。

1.个人因素

拒学往往伴随个人价值感的降低。在“分数决定一切”思想的熏陶下，学习成绩成了衡量学生自身价值的标准，当学习成绩下滑时，他们便会觉得自己的人生失去了意义。进入初三，小雅在大小考试中屡屡失败，内心对自我价值产生了怀疑。而在家网课时的心猿意马，对新知识的一知半解，做作业时的马虎敷衍，她深知复课后大家一定会发现她的成绩一落千丈，她害怕同学的嘲笑、老师的失望、父母的责骂，害怕面对一无是处的自己，而只有不去学校才能避免这一切的发生。

2.家庭氛围

好的家庭氛围允许家庭成员积极沟通、分享爱、表达肯定、给与彼此高质量的陪伴，让孩子更有自信；而缺乏支持的家庭氛围，收起了赞美、藏起了爱、充满了指责与抱怨，让孩子孤立无援；有的家庭中孩子卷入了夫妻矛盾的漩涡中。

背负着妈妈学习时代中未完成的心愿，小雅一直生活在焦虑中，她害怕让妈妈失望，害怕辜负爸爸的辛苦，害怕爸妈因为自己吵架。考个好大学，找个好工作，是爸妈对她的期望，她麻木而顺从地为了爸妈的期望而努力，早已忘了求知的初心，失去了学习的快乐。

3.社会环境

“宁可累死自己，也要卷死别人”，非理性的内部消耗和“被自愿”竞争加剧了社会焦虑，嘴上喊着“躺平”“摆烂”，实际挑灯夜战丝毫不敢怠慢。人际关系更复杂了，衡量成功的标准更功利了，长期高压环境下引发的情绪问题甚至心理疾病也更多了。青少年在激烈的学业竞争中，面对优胜劣汰的竞争机制，拒学、厌学的心理层出不穷。

如何应对拒学?

孩子拒学，父母往往更焦虑，学会以下表达与倾听的小技巧，可以让父母更好地了解孩子，帮助孩子重返校园。

A、简单清晰的表达

强烈的个人情绪，会模糊沟通的内容，而将其变为一场简单粗暴的情绪发泄。学会掌控自己的情绪非常重要，我们可以这么做：

·深呼吸，体会自己的情绪，观察情绪的强度与变化；

·分辨情绪，思考是对方的哪句话或哪个行为导致自己产生该情绪；

·将产生的情绪想象成一个物体，让它脱离自己的身体，暂时搁置一边；

·用不急不缓的语调，简单清晰的表达，告诉对方自己的感受与期待，避免随意指责；

·多了解询问，多鼓励肯定，孩子的任何一点小进步都值得表扬，引导孩子发现与认可自己的价值。

B、真诚专注的倾听

伏尔泰说：“耳朵是通往心灵的道路。”说是一种能力，听则代表了一种态度。很多人巧舌如簧、能言善辩，却做不到洗耳恭听。许多误会的发生，正是因为自以为是的“我想”和滔滔不绝的“我说”，在没有倾听到别人的观点前，便傲慢地评判，因此错过了事情的缘由与真相。良好的倾听，是先压抑自己表达的需求，而让对方充分表达自己的想法和情绪。

·认真倾听，专注回应，不要心不在焉，让对方丧失诉说的欲望；

·抱有尊重与同理心去倾听，不要强加自己的判断，不要随意否定与嘲笑；

·可以通过启发式提问鼓励对方表达，理解对方的感受，更好地解决问题。

当父母反复沟通后仍无法改变孩子拒学情绪时，需及时寻求专业帮助。拒学行为的干预以心理咨询为主，越早干预越好，可以采取个体咨询或家庭治疗形式，也可以通过学校心理咨询建立支持系统，帮助孩子重返校园，更好地适应学校生活。理解你的孩子，然后成为他永远的后盾。